ごあいさつ

今日の医療環境が深刻な危機を迎えていることは、疑う余地がありません。2年に一度の診療報酬改訂による医療費の抑制、また医師・看護師・薬剤師など医療従事者の要員基準確保という二つの大きな難題を前に、医療現場が閉塞的空気に覆われはじめていることは誰もが認識するところでしょう。医療機関として承認・存続させるためには医師・看護師など医療従事者の補充が急務であり、来院される方々の求めに応じるためには相応の実力をもったスタッフを配置せねばなりません。しかし、そのためのコストは無限ではありません。

ステブランは平成15年の起業以来、医師を主とした人材紹介という面で、医療機関へ寄与して参りました。病院の求人条件に叶う医師、薬剤師など医療従事者を右から左へ機械的に紹介する、という中間点としてではなく、病院や医師、薬剤師などの求めと個々に向き合うことを理念に、実際の入職後、両者が真に納得できる勤務体系を交渉によって突き詰めていく、WEBを媒体とする以外は非常にオールドファッションな方法によって病院・医師など医療従事者からの信用を培ってきたといえるでしょう。求人情報や医療従事者の希望条件などは時間によって変容し、ストックすることは不可能です。しかし、われわれの五感をもって個々に対応することで、求めている背景を掴むことが出来ます。対応力と応用力、この二つを核としステブランは成長を続けています。

医療環境が冬の時代を迎えようとするいま、資格を必要とする医師や薬剤師などの医療従事者を含め、あらゆる職種の人材紹介・派遣で医療機関への貢献を今後の展開として考えております。人材という、一種の装置産業である病院にとって、軽視し得ないファクターを担うことによって、医療という生命を与る現場での士気を、再び高める一助となると確信しています。

医療従事者の転職・求人

看護師・薬剤師・臨床検査技師・放射線技師・療法士の転職覚え書き。

医療従事者がいま、身につけるべき最も必要な能力は何でしょうか。スキル、キャリア、数々思い浮かべられますが、 今、医療の現場で何より必要とされている能力は、接遇、つまり病院に来る患者さん達へのサービス能力と言って差し支えありません。逆からいえば、このサー ビス能力をもっている看護師や薬剤師、検査技師は就職・転職の際には大きな強みとなり、希望の転職を遂げる可能性を 大きくします。

従来の、医師・看護師と患者との上から下に向けたベクトルは消え、患者をお客様として対等以上の存在としてもてなす風潮へと変わりつつあり、現状から見て この傾向は定着するものと思われます。本来、医療側と患者とが対等であることが最も望ましい状況といえますが、高齢化を理由とした診療報酬のマイナス改訂 が、患者をお客様と見なす風潮に拍車をかけています。その端的な表れが、近年あらゆる医療機関で耳にするようになった、「患者さま」という呼称と言えるか もしれません。

チーム医療の一環として患者の治療にあたり、かつサービス業としてもてなす二律背反した役割を、看護師や薬剤師、 また裏方にあたる検査技師や理学療法士など、医療従事者に新たに課せられた負担は小さくはないでしょう。ただでさえ、看護師や薬剤師、医療従事者の職務責 任や労働力は、微細な余裕をも残しません。気遣いや心配りは看護という仕事の原点でもありますが、同時に心身ともに、ある程度の余裕があって生まれる繊細 な部分です。医療機関の人員不足は看護師を初めとする医療従事者の負担と、病院の質を高めるための努力を雲散霧消してしまうほど、大きな痛手といえます。

医療現場の逆風にあおられるように、産科が全国的に閉鎖を続け、産科を残す病院でも産婦人科医、助産師の求人は跡を断ちません。現在も産婦人科医として、助産師として勤める人々への負担は増大し、求人件数の多さの反面、産婦人科の更なる減少に拍車をかけています。

近年、看護師・薬剤師の増員が病院経営のキーとなっていることから、勤務体系にゆとりを持たせ人員を確保しようと する求人情報が全国的に広がっています。勤務体系の見直しは病院のあり方の見直しも促します。看護師の間にある鬱屈した空気が一掃されたという声、また勤 務の余裕により病院職員の対応が向上したという患者さんからの実際の声もあります。

看護師や薬剤師など、医療従事者の方々が転職をこころざし、求人情報をチェックする際には、病院求人を避けるのではなく、求人情報にてまず勤務体系を調べ、病院への見学・面接の際は、病院受付や事務など職員と患者様とのコミュニケーションを見ることが、実際の内部の状況を図る端を掴むことができます。看護師など有資格者が個人で病院調査をするこ とは大変な困難を伴いますが、病院への俯瞰的知識をもつコンサルタントという相談役を置くことで、表面上の勤務体系の安楽さだけでなく、本当に充実して努 めることができる求人案件を見出すことを可能にします。